В
случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения
неправильного артикула вы вправе потребовать возмещения полной стоимости
изделия.
При
получении
вами бракованной продукции или несоответствия содержимого посылки
описи вложения, а так же если заказанный товар не оправдал ваши
ожидания, мы
гарантируем вам возмещение его стоимости почтовым переводом, на
следующих
условиях: в течение 14 дней с момента получения посылки вы высылаете по
адресу:г. Москва, проезд Серебрякова, 14 (строение 9 офис 202)
-
заполненный бланк возврата;
-
копию почтового акта, подтверждающего факт брака или несоответствие содержимого
посылки ее описи;
-
копию описи посылки;
-
копию квитанции об оплате.
Возврат
товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
оригинальная упаковка, потребительские свойства, а также документы,
подтверждающие факт и условия покупки товара, — счет и
квитанция об оплате. Приложите, пожалуйста, к возвращаемому товару бланк
возврата.
Изделия,
поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте
Оплата
почтовых услуг и ответственность за товар до его доставки в наш офис лежит на клиенте.
Мы
будем Вам признательны, если при отправке рекламации Вы аккуратно заполните
бланк возврата и укажите причину, чтобы в будущем мы учли Ваши пожелания и
рекомендации.
При
возврате изделий уплаченный сервисный сбор и почтовый сбор не возмещаются.
Возврат
должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте
посылку наложенным платежом.
К
возврату принимаются только товары, приобретенные в нашем интернет-магазине,
и только от лица, которое приобрело этот товар. Ответственность за товар до его
получения лежит на Вас.
Возврат
денежных средств производится почтовым переводом по Вашему полному почтовому
адресу.
Срок
возврата денежных средств, при условии, что все документы оформлены корректно,
составляет 7 дней с момента получения соответствующего требования, но не ранее
поступления возвращаемых товаров на склад.
Все
необходимые документы, имеющие отношение к возврату, сохраняйте до получения
денег. Необходимо учитывать, что при несоблюдении этих правил Продавец имеет
право отказать в удовлетворении претензии.
